Cuéntanos tu experiencia Gijón Turismo Responsable: Infogijón.

La sostenibilidad es una palabra que vamos escuchando cada vez más, ¿moda o necesidad? En Gijón creemos realmente que es una necesidad.  Observando la experiencia de otros destinos en los que el turismo ha tenido una influencia negativa, hemos decidido actuar… ya sabéis, más vale prevenir que curar!.

En línea con la certificación Biosphere Destination que Gijón ostenta desde 2013 y tras el trabajo realizado en la ciudad para el impulso de un turismo sostenible,  las asociaciones empresariales Gijón Calidad Turística y Club de Empresas de Turismo de Negocios hemos decidido involucrar al sector turístico en el compromiso con la sociedad, la identidad, la cultura y el entorno.  De aquí nace el proyecto “Gijón Turismo Responsable, Empresas Comprometidas” y esta es la experiencia de la Oficina de información Turística, Infogijón:

1. En primer lugar, preséntanos tu empresa para conocer vuestra actividad.

Oficina de información turística que ofrece al visitante servicio de información sobre la ciudad y la región, venta de productos turístico y, reserva de alojamiento , entre otros servicios.


2. Habéis iniciado vuestro camino hacia la sostenibilidad turística. ¿ha resultado difícil? Cuéntanos vuestra experiencia.
Trabajar en sostenibilidad no es difícil, el problema es que muchas veces no se planifica. Una vez que introduces los criterios sostenibilidad en tus procedimientos de trabajo todo son ventajas.

 

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3. ¿Por qué os habéis interesado por el proyecto Gijón Turismo Responsable?
Supongo que tenemos la conciencia de preservar nuestro patrimonio y no agotar los recursos. Hay experiencias turísticas en muchos destinos que han demostrado que la falta de responsabilidad en la gestión de los recursos ha deteriorado la zona y superado la capacidad de carga, siendo la reconversión la única opción de permanencia. La iniciativa ha sido considera interesante desde el principio y la ayuda de Gijón Calidad Turística lo ha hecho muy fácil.

 

4. ¿Qué aspectos positivos destacaríais de poner en marcha acciones de sostenibilidad en tu servicio?
Lo primero la preservación de los recursos turísticos y la difusión de la cultura y las tradiciones asturianas. Son acciones imprescindibles que el turista valora muchísimo y además se incentiva la economía local con el fomento de los productos kilómetro cero. En cuanto a gestión empresarial es innegable el ahorro de costes y la facilidad de gestión.

 

5. ¿Qué mensaje responsable enviarías al resto de empresas y servicios turísticos de Gijón?

Son muchos los beneficios, puede ser ahorro de costes, el respeto por nuestras tradiciones o la preocupación por el medioambiente pero cualquiera de ellos es motivo suficiente para trabajar con criterios sostenible. Podemos empezar con una iniciativa pequeña y poco a poco ir incorporando más acciones.

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6. ¿Consideras que el programa Gijón Turismo Responsable aporta valor a tu empresa? ¿Por qué?.
No sólo aporta valor sino que debe ser el criterio principal a la hora de planificar la actividad turística de la ciudad.
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Cuéntanos tu experiencia Gijón Turismo Responsable: Hotel Tryp Rey Pelayo Gijón

La sostenibilidad es una palabra que vamos escuchando cada vez más, ¿moda o necesidad? En Gijón creemos realmente que es una necesidad.  Observando la experiencia de otros destinos en los que el turismo ha tenido una influencia negativa, hemos decidido actuar… ya sabéis, más vale prevenir que curar!.

En línea con la certificación Biosphere Destination que Gijón ostenta desde 2013 y tras el trabajo realizado en la ciudad para el impulso de un turismo sostenible,  las asociaciones empresariales Gijón Calidad Turística y Club de Empresas de Turismo de Negocios hemos decidido involucrar al sector turístico en el compromiso con la sociedad, la identidad, la cultura y el entorno.  De aquí nace el proyecto “Gijón Turismo Responsable, Empresas Comprometidas” y esta es la experiencia del Hotel Tryp Rey Pelayo Gijón

1. En primer lugar, preséntanos tu empresa para conocer vuestra actividad.
Hotel Tryp Gijón Rey Pelayo, un hotel urbano que forma parte del grupo MHI.

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2. Habéis iniciado vuestro camino hacia la sostenibilidad turística. ¿ha resultado difícil?
Cuéntanos vuestra experiencia.
El cambio de hábitos en clientes y empleados en ocasiones es un proceso lento pero en general se van adaptando costumbres y hábitos sostenibles en el día a día.

3. ¿Por qué os habéis interesado por el proyecto Gijón Turismo Responsable?
Existen muchas razones de tipo estratégico, morales o de competitividad, para contribuir de forma real y tangible en aras de preservar los recursos naturales y paliar los desequilibrio económicos y socioculturales del planeta. Queríamos continuar de forma local con las directrices marcadas por la compañía.
El desarrollo sostenible pronto pasará a formar parte inherente de la estrategia de cualquier compañía. En el caso del sector turístico, los desequilibrios del entorno natural, social, cultural y de nuestros recursos humanos afectarán irremediablemente a nuestro negocio si no hacemos nada al respecto. En este sentido, tomamos conciencia de nuestra condición de empresa multinacional y al mismo tiempo familiar que pretende llevar a cabo una actividad responsable con los destinos en los que estamos presentes y las personas que los habitan.

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4. ¿Qué aspectos positivos destacaríais de poner en marcha acciones de sostenibilidad
en tu empresa?
– Creemos que esta actitud nos hará una empresa mejor y más fuerte y nos ayudará a competir y crecer, además de asegurar nuestra perdurabilidad y nuestro legado responsable.
–  Aparte del ahorro y prevención del gasto excesivo de energía.

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5. ¿Qué mensaje responsable enviarías al resto de empresas y servicios turísticos de
Gijón?
Nuestros clientes creen que debemos centrar nuestros esfuerzos para fortalecer el compromiso con la sociedad y sostenibilidad a través fundamentalmente de estas acciones que compartimos con todos vosotros:
1- Promoviendo la oferta cultural de la ciudad. Integrando y fomentando elementos de la cultura local en su oferta interna.
2- Contribuir al desarrollo económico de la comunidad. Promociones internas. Colaboraciones y acuerdos con colegios.
3- Proporcionar productos y servicios sostenibles a los huéspedes
4 – Administrar los recursos naturales de una forma responsable. La energía más limpia es la no consumida. Reducción de la contaminación lumínica y acústica. Ahorrar en agua es invertir en seguridad en calidad y en consecuencia de los recursos que forman parte de los propios atractivos del destino

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6. ¿Consideras que el programa Gijón Turismo Responsable aporta valor a tu empresa? ¿Por qué?.
Hace que podamos aplicar a nivel local los criterios sostenibles marcados por la compañia

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Navidad Gijón

Propuestas Navidades 2016 en Gijón

Gijón prepara una brillante Navidad y queremos compartir con todos vosotros el programa de actividades  destinadas para que todos disfrutéis de estas fiestas al máximo.

Programa Navidad Gijón 2016-2017

Llega la Navidad a Gijón, y con estas fiestas un montón de actividades para disfrutar al máximo de la ciudad en compañía de la familia, amigos o pareja.

Estas navidades disfruta de Gijón ¡te esperamos!.

Programa Navidad 2016-2017

 

Cena grupo Navidad

Disfruta de tu cena de grupo o empresa en Gijón

Durante estas navidades te proponemos los siguientes menús y propuestas gastronómicas para disfrutar en Gijón.


Navidad Gijón

Celebra la Navidad en Gijón 

Menús especiales para Nochebuena, Nochevieja y Navidad de las empresas Gijón con Calidad.



Más información: www.gijonconcalidad.com

 

En Gijón celebramos el Día Mundial del Turismo 2016 – Un turismo para todos ¿te apuntas?

En Gijón celebramos el Día Mundial del Turismo 2016 - Un turismo para todos ¿te apuntas?

 

El Día Mundial del Turismo se celebra cada año el día 27 de septiembre y su objeto es sensibilizar a la comunidad de la importancia del turismo y de su valor social, cultural, político y económico. Este año bajo el tema “Un turismo para todos”, en Gijón con Calidadqueremos ofrecerte actividades, ofertas, descuentos, visitas y un montón de propuestas más, dedicadas en especial a personas con discapacidad, pero abierto a cualquier visitante o residente que quiera disfrutar de las empresas de Gijón certificadas con el distintivo de accesibilidad universal otorgado por PREDIF.

Hotel NH Gijón

  • 5 % de descuento, sobre la tarifa a la venta. Reservas: T.985 19 57 55.

** el descuento se realizará sobre la tarifa pública de venta, bajo disponibilidad, haciendo referencia al descuento” Día Mundial del Turismo 2016 – Turismo Accesible”.

Museos municipales de Gijón : Museo Arqueológico Natural de la Campa Torres, Villa Romana de Veranes, Museo del Ferrocarril de Asturias y Museu del Pueblu d´Asturies:

  •  Tarifa reducida: 1,40€ – pensionistas por jubilación o minusvalía, debidamente acreditados.
  • Tarifa gratuita: asistentes necesarios para la visita de personas discapacitadas.

**Actividades especiales Museo del Ferrocarril de Asturias >> http://bit.ly/2bHjrYn

Acuario de Gijón

Visitas guiadas especiales, con motivo del Día Mundial del Turismo 2016 – recorrido accesible del Acuario de Gijón: domingo 25 de septiembre alas 12.30h. y martes 27 de septiembre a las 12.30 y 16.30h. Abierto a todo el público con la compra de entrada al recinto. Mínimo 10 pax. Reserva previa en: 985 18 52 20. Visita gratuita con la compra de entrada al recinto.

y además…

Tarifas especiales de acceso al recinto:

  • Personas con discapacidad: 7€
  • Grupo personas con discapacidad: 6€ /pax

** Imprescindible documentación oficial acreditativa.

 

Infogijón (Puerto Deportivo)

24 a 27 de septiembre: Descuentos en productos turísticos:

  • Gijón Card: Dto 50%. 1 día: Adultos 5€, menores de 13 años 2,5€. 2 días: Adultos 6€, menores de 13 años: 3€; 3 días: Adultos 7,5€, menores de 13 años 3,75€.
  • Gijón Goloso: Dto 30%. 5 degustaciones 5€, 10 degustaciones 9€.
  • Ruta de la Sidra: 10% en Bono Llagar: visita llagar tradicional para conocer el proceso de elaboración de la sidra y degustarla directamente del tonel: 4,5€.

25 de septiembre:

  • Bus turístico: Dto. 40%: Adultos 6,6€, de 4 a 12 años 3,3€. Hasta 3 años gratuito.

 

LABoral Centro de Arte y Creación Industrial

  • Jornadas de puertas abiertas con entrada gratuita los días: sábado 24 y domingo 25 de septiembre.
Jardín Botánico Atlántico de Gijón

  • Acceso gratuito al Jardín Botánico y visita guiada gratuita “Un Botánico para todos (*)” (Frecuencias: 12.00, 16.00 y 18.00 horas.)

Visitas guiadas con aforo limitado. Imprescindible RESERVA PREVIA en el teléfono 985 185 130.

(*) Las visitas guiadas se realizarán por el “Recorrido recomendado para personas con movilidad reducida”.

Las visitas están abiertas a todos los públicos, si bien se encuentran especialmente dirigidas a colectivos de trabajo social, ayuda a domicilio, asociaciones de discapacitados y trabajadores con este tipo de colectivos así como discapacitados o personas con movilidad reducida..
  • 20% de descuento sobre las entradas a Talaso y parque lúdico durante toda la semana del 26 de septiembre al 2 de octubre.

** Imprescindible documentación oficial acreditativa.

Más información: www.gijonconcalidad.com 

Compromiso de Calidad Turística

Hoteles Sostenibles Mejoran su Posicionamiento y Rentabilidad

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Dentro del Informe de Innovación Turística publicado por Hosteltur en marzo 2016, se incorpora un interesante artículo titulado: “Los hoteles que incorporan la sostenibilidad en su estrategia mejoran su posicionamiento y rentabilidad”.

En él se relata un estudio realizado por el Profesor D. Antonio Montaño dentro de su Tesis Doctoral dirigida por el Catedrático de Organización de Empresas D. Alfonso Vargas Sánchez.

Los resultados de este estudio demuestran la relación entre la sostenibilidad ambiental y los resultados de posicionamiento y económicos de los hoteles, mejorando su competitividad en el tiempo.  Además demuestran las mejores percepciones de los stakeholders, la cuota y la penetración en nuevos mercados así como la aceptación por parte de la comunidad. Además los alojamientos con mayor cuota de clientes internacionales también presentan un mayor desarrollo de la estrategia medioambiental.

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También se expone que existe un factor determinante que frena la adopción de estrategias ambientales en los alojamientos: la falta de compromiso de la dirección de la compañía y el capital humano, no siendo impedimento a la implantación de estas actuaciones la falta de recursos financieros o el tamaño de la empresa.

Los alojamientos sostenibles desarrollan comportamientos estratégicos proactivos estableciendo objetivos a media y a largo plazo, así como acciones formativas para sus trabajadores. A su vez, incorporan productos ecológicos y/o reciclados entre sus materias primas  y reutilizan o reciclan los productos y residuos generados. Su comportamiento está centrado en minimizar el impacto en el hábitat, en la integración con la comunidad y la comunicación a clientes de las actividades desarrollados en pro del desarrollo sostenible.

La investigación ha permitido contrastar que el rendimiento ambiental incide en los resultados. De esta manera, se encuentran que la integración de la eco-eficiencia entre las rutinas conlleva una mejora de los resultados de posicionamiento, mejorando la satisfacción de los clientes y trabajadores, así como posibilitando las mejoras en innovación, la apertura a nuevos mercados y una mejora de la imagen y reputación.

Adicionalmente se traduce en la mejora de los resultados económicos, posibilitando mayor competitividad frente a la competencia, generando mejores resultados y mayor rentabilidad media que otros alojamientos.

En resumen, los hoteles sostenibles presentan mejores resultados económicos globales y mejor rentabilidad media que los alojamientos de la competencia.

Consultar artículo completo en el siguiente enlace: Hoteles sostenibles + rentables

>> Consulta los alojamientos y empresas participantes en el proyecto “Gijón Turismo Responsable. Empresas Comprometidas”

16 establecimientos de Gijón reciben el distintivo de accesibilidad turística

  • Estos distintivos son el resultado de la primera edición del “Programa de Accesibilidad Turística”, implantado por Gijón Calidad Turística y PREDIF en la ciudad asturiana para mejorar la accesibilidad y atención al público con discapacidad y necesidades diversas en establecimientos turísticos.
  • Gijón se consolida así como un destino turístico accesible para todas las personas.

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Gijón Calidad Turística y la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física, PREDIF, han presentado este jueves los resultados de la primera edición del “Programa de Accesibilidad Turística”. Gijón Calidad Turística trabaja de la mano de PREDIF para mejorar la accesibilidad y atención al público con discapacidad y necesidades diversas en establecimientos turísticos. Tras un año de análisis, son 16 los establecimientos que recibirán el distintivo de Accesibilidad.

Al acto han asistido Alberto Martínez, presidente de Gijón Calidad Turística;  Javier Rubio, presidente de PREDIF Principado de Asturias; Tatiana Alemán, directora técnica de PREDIF y Eva Illán, concejala de Bienestar Social del Ayuntamiento de Gijón.

Todos los establecimientos participantes en el programa se encuentran avalados por el distintivo “Compromiso de Calidad Turística” que las distingue por haber implantado un conjunto de buenas prácticas en diferentes ámbitos: recursos humanos, satisfacción de clientes, ventas, proveedores o comercialización. Su participación en el programa de accesibilidad representa un paso más en su camino por la competitividad. Gijón ha realizado ya distintas actuaciones en materia de accesibilidad en el ámbito turístico y quiere seguir trabajando en esta línea con el objeto de darse a conocer cómo un destino turístico accesible para todas las personas.

Las entidades que han recibido hoy el distintivo son: Acuario de Gijón, hoteles Abba, Silken, NH, Asturias y Quinta Duro, Jardín Botánico Atlántico, Parque Arqueológico Campa de Torres, Villa de Veranes , Laboral Centro de Arte, Talasoponiente, Infogijón, Palacio de Congresos de Gijón y los establecimientos hosteleros Restaurante Las Delicias, Savannah, y Café Xáreu.  Más información en www.gijoncalidad.com

Sobre Gijón Calidad Turística

Gijón Calidad Turística, entidad público – privada sin ánimo de lucro que trabaja por la competitividad empresarial en el sector turístico gijonés, comercializa y promociona al conjunto de empresas turísticas que destacan en el ámbito local como prestatarias de unos productos y servicios altamente competitivos y reúne a una amplia oferta de establecimientos turísticos locales que garantizan a sus clientes la obtención de productos, servicios y experiencias con calidad.

Sobre PREDIF

PREDIF, la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física, es una entidad sin ánimo de lucro de ámbito estatal, declarada de utilidad pública, que representa, realiza programas y promueve acciones a favor de más de 50.000 personas que tienen grandes discapacidades físicas. Cuenta con una experiencia de más de 30 años a través de sus federaciones miembro ASPAYM, COAMIFICOA y ECOM, y los cuatro PREDIF autonómicos, PREDIF Asturias, PREDIF Baleares, PREDIF Galicia y PREDIF Castilla y León.

PREDIF es hoy un referente en materia de turismo accesible, preside la Comisión de Turismo y Ocio inclusivos del CERMI, y sus protocolos y criterios en el ámbito de la accesibilidad son los consensuados por todo el sector de la discapacidad.

Guía Compromiso de Calidad Turística 2013

Durante los últimos años, Gijón ha trabajado en pro de la mejora  de sus servicios turísticos, con el objetivo de alcanzar una mayor  competitividad como destino.

A través del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, como programa de mejora en la gestión, se ha conseguido la distinción de 258 entidades de hasta 21 actividades diferentes dentro del sector turístico local.

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Este sistema, SICTED, de ámbito nacional, se aplica en 145 destinos turísticos españoles. Gijón, ocupa el primer puesto en número de empresas distinguidas, representando el 65% de las distinciones del Principado de Asturias y cerca del 6% de España.

En esta guía se presenta el Club de Empresas Turísticas recomendadas por su estrategia basada en la mejora continua y por la superación de evaluaciones periódicas que ponen de manifiesto su “buen hacer” y su calidad en el servicio.

Descarga la guía pinchando en la siguiente imagen:

PORTADA GUIA COMPROMISO CALIDAD TURÍSTICA

Gijón entrega los Distintivos Compromiso de Calidad Turística y los Premios “GijónconCalidad” 2012

El Palacio de Congresos del Recinto Ferial Luis Adaro de Gijón  acogió el pasado 12 de diciembre la VIII edición de Entrega de Distintivos Compromiso de Calidad Turística yla II Edición de los Premios “Gijónconcalidad”, unos galardones que se otorgan a las empresas más destacadas por su esfuerzo, trabajo y filosofía de mejora continua.
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Actualmente, Gijón cuenta con 167 establecimientos distinguidos y 91 licencias de taxi, sumando un total de 258 distintivos “Compromiso de Calidad Turística” y manteniendo su puesto de destino SICTED con mayor participación empresarial, lugar que no ha abandonado desde su adhesión a este proyecto en el año 2004.

Durante el acto de entrega se celebró la II edición de los premios “GijónconCalidad”. Los premios pretenden reconocer las entidades destacadas dentro del Plan de Calidad Turística por su buen hacer en la gestión y su constante esfuerzo por ofrecer un servicio óptimo para el cliente.

En cada una de las seis categorías se han seleccionado tres finalistas:

CATEGORÍA ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

Premiado: Hotel Quinta Duro

Finalistas: Hotel Abba Playa Gijón y Hotel Silken Ciudad Gijón

CATEGORÍA RESTAURANTES:

Premiado: Restaurante V. Crespo

Finalistas: Restaurante Gepetto Centro y Restaurante La Carbayera.

CATEGORÍA BARES Y CAFETERÍAS:

Premiado: Cafetería VivaldI

Finalistas: Gota a Gota y Café Musical Xareu.

CATEGORÍA COMERCIOS:

Premiado: Eva Rogado Cosmética

Finalistas: Especialidades Sabor y Aroma y Eco-lógica.

CATEGORÍA MUSEOS Y CENTROS DE INTERÉS:

Premiado: Jardín Botánico Atlántico de Gijón

Finalistas: LABoral Centro de Arte y Creación Insdustrial y Parque Arqueológico Natural de la Campa Torres.

CATEGORÍA SERVICIOS TURÍSTICOS:

Premiado: Bus Turístico de Gijón

Finalistas: Algama, Servicios Culturales y Campo Municipal de Golf la Llorea.

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Gracias al esfuerzo empresarial Gijón sigue siendo un destino de calidad, dónde tanto el visitante como el residente  se benefician de un alto nivel de servicio y de una amplia y variada oferta de productos y servicios competitivos.