Comienza una nueva edición de “Anfitriones on-line”

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El proyecto Anfitriones tiene como objetivo impulsar la cultura del detalle y la atención al cliente a través de dos líneas de actuación claramente diferenciadas: Cultura del Detalle y Destino en Detalle.

El programa Cultura del Detalle pretende mejorar la atención al cliente del sector turístico, con contenidos diferenciados para dos perfiles: personal en contacto con el cliente y propietarios o mandos intermedios.

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El público objetivo al que está dirigido incluye a los profesionales en activo de todos los subsectores del Sistema de Calidad Turístico Español (SCTE), entre los que están presentes alojamientos: hoteles, alojamiento rural y albergues; hostelería: bares y cafeterías, restaurantes, etc.; y otros sectores: agencias de viajes, transporte turístico, guías de turismo, estaciones de esquí y montaña, comercios, alquiler de coches, artesanos, puertos deportivos, empresas de turismo activo, palacios de congresos, convention bureaux, OPCs, servicios turísticos de salud, taxis y otros servicios. Asimismo, pueden beneficiarse del plan los profesionales de servicios públicos turísticos tales como oficinas de información turística, playas, espacios naturales protegidos, policía local, servicios de limpieza urbana o museos y centros de interpretación.

 

En el caso de Destino en Detalle se pretende orientar a los asistentes sobre pautas de actuación para la puesta en marcha de actuaciones integrales de mejora de los destinos turísticos. El contenido del curso contempla actuaciones de embellecimiento, sostenibilidad y accesibilidad a realizar en el espacio público de los destinos turísticos.

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El público objetivo al que va dirigido este programa está formado por todos los agentes públicos que tengan competencias en la planificación de este tipo de actuaciones (arquitectos públicos, técnicos de turismo y agentes de desarrollo local, entre otros).

 

Planificación de los cursos

El plan de formación Cultura del Detalle está compuesto por 10 cursos, de una semana de duración cada uno, cinco de ellos dirigidos a personal en contacto con el cliente, y otros cinco a propietarios y mandos intermedios. En ellos se tratan temas como conocer al cliente, claves para la atención al cliente, comunicación efectiva, trabajar en equipo, la selección de personal, motivar para mejorar o promover acuerdos. La matrícula se realiza individualmente por cada curso, aunque los alumnos que estén interesados podrán inscribirse en todos los cursos de un mismo perfil.

El programa de Destino en Detalle está constituido por un único curso de tres semanas de duración.

Los cursos online de Anfitriones están tutorizados, disponiendo los alumnos del asesoramiento continuo de un profesor que le orientará y resolverá las dudas que puedan surgir. Al final de cada uno de los cursos, los alumnos que hayan superado las actividades propuestas obtendrán un certificado de aprovechamiento.

El plazo de inscripción para los cursos de Anfitriones online, que tiene un carácter totalmente gratuito para los alumnos, dará comienzo el próximo día 2 de septiembre y permanecerá abierto hasta el 15 del mismo mes. Las personas interesadas deberán descargar el formulario de inscripción de www.anfitriones.es y remitirlo cumplimentado a anfitriones@tourspain.es

Los cursos se desarrollarán entre el 30 de septiembre y el 19 de diciembre. En la web www.anfitriones.es está disponible el programa formativo, el calendario de los cursos, el acceso a la plataforma de formación y toda la información relativa al proyecto.

 

Un Paseo por Gijón en Taxi Turístico

 El pasado 8 de agosto se presentó de forma oficial el nuevo servicio de Taxi Turístico ofertado desde las dos cooperativas de taxis de la ciudad: Radio Taxi Gijón y Radio Taxi Villa de Jovellanos, en colaboración con la Sociedad Mixta de Turismo de Gijón y Gijón Calidad Turística.

El recorrido consiste en una ruta de aproximadamente 90 minutos de duración por los principales puntos de interés turístico de la ciudad ¿Te animas a probarlo?

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Comenzamos la ruta en la conocida Plaza del Marqués, situada entre el Puerto Deportivo y la plaza Mayor. Aquí podemos ver la escultura más emblemática de Gijón: La Estatua del Rey Pelayo. En esta plaza también podemos observar la presencia del pozo de La Barquera, nombre que hace referencia a la zona utilizada para varar las embarcaciones antes de la construcción del muelle.

Continuamos el recorrido por la calle Rodríguez San Pedro, donde se encuentra la parada obligatoria de su visita a Gijón, una foto con les lletrones. En el espigón Central de Fomento se encuentra la oficina de información turística de Gijón, abierta todo el año.

La recuperación urbanística de esta zona, antes industrial, se completó con la creación de la playa de Poniente (playa urbana artificial) y con importantes equipamientos turísticos: el edificio en forma de proa de barco situado sobre el espigón es el centro de Talasoponiente, una versión moderna y lúdica de las antiguas termas romanas.

Al extremo de la playa de Poniente, el Acuario, ofrece un sorprendente recorrido por los mares del mundo y por los ríos asturianos.

Continuamos visualizando el Museo del Ferrocarril de Asturias, creado a partir de la rehabilitación de la estación del ferrocarril del Norte, que comunicaba Gijón con Castilla. Recorremos ahora la calle Marqués de San Esteban hasta los Jardines de la Reina.

Avanzamos por el muro de San Lorenzo y localizamos la más importante y concurrida de las nueve playas del municipio, la  playa de San Lorenzo. Durante el verano, su superficie de arena, cambiante en función de las mareas, se queda pequeña para los bañistas. El acceso al arenal de San Lorenzo se realiza por medio de 16 escaleras, destacando entre ellas, la número 4 bautizada popularmente como La Escalerona por su carácter monumental.

Continuamos para conocer el  parque Isabel la Católica el cual dispone de una amplia y renovada zona de juegos infantiles, dos hermosos estanques, varias pajareras y un parque infantil de tráfico. Junto a este gran espacio verde se levanta el centenario estadio municipal de fútbol de El Molinón.

Además podemos observar el Muséu del Pueblu d´Asturies, dedicado a dar a conocer la cultura y la tradición etnográfica de Asturias, y junto a éste, las instalaciones del Recinto Ferial Luis Adaro. Este espacio alberga el Palacio de Congresos de la ciudad y diversos pabellones expositivos. Durante la primera quincena de agosto las instalaciones acogen la Feria Internacional de Muestras de Asturias, otra cita obligada del veraneo gijonés.

Además, en esta zona podemos ver el río Piles, el más importante del municipio. Junto a su cauce se ha creado un itinerario fluvial de más de 19 kilómetros de longitud, ideal para los paseos a pie o en bicicleta.

Continuamos el recorrido y llegamos al Jardín Botánico Atlántico de Gijón. Es un museo vivo de más de 250.000 m2 de extensión donde podemos ver como entre sus principales atractivos el Jardín histórico de la Isla y la Carbayera de El Tragamón, declarada Monumento Natural por el Principado de Asturias.

Frente a este espacio empresarial, El Parque Científico y Tecnológico de Gijón, se levanta la Universidad Laboral, hoy conocida como Laboral Ciudad de la Cultura. Este impresionante conjunto arquitectónico de 80.000 m2, es obra de Luis Moya y comenzó a construirse en 1948 para albergar un orfanato minero pero finalmente se destinó a Universidad Laboral.

Tras pasar por la parroquia de Cabueñes, nos internamos en el barrio de La Providencia. Aquí podemos encontrar varias playas a pie de acantilado. Al desviarnos hacia el cabo San Lorenzo, dejamos a la derecha la capilla de La Providencia. Es, con la de la Soledad, la única capilla de Gijón que permanece abierta desde el alba al anochecer.

El cabo San Lorenzo se disfruta como un parque unido a la ciudad por la senda litoral. En él se encuentran esculturas modernas y un privilegiado mirador desde donde es posible contemplar toda la costa gijonesa.

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Nuestra ruta vuelve al paseo del Muro de San Lorenzo para conocer la calle Capua donde se localiza uno de los conjuntos arquitectónicos más singulares de Gijón, el conocido como Martillo de Capua  y posteriormente visualizamos los Jardines del Náutico, un balcón privilegiado sobre el arenal del San Lorenzo donde se encuentra otra oficina de información turística de Gijón, abierta solo en temporada turística.

A continuación se localizan los principales edificios administrativos de la ciudad como es el Ayuntamiento o la Antigua Pescadería Municipal (reconvertido en edificio administrativo), que fue el primer edificio construido en Gijón con estructura de hormigón.

En el extremo de la concha de San Lorenzo está la Iglesia de San Pedro. En este mismo espacio podemos visitar las Termas Romanas de Campo Valdés,  museo arqueológico que alberga los restos arqueológicos de las antiguas termas romanas.

Avanzamos hasta el barrio de Cimavilla, que alberga el casco antiguo de Gijón y culmina en el Cerro de Santa Catalina donde se encuentra la escultura  “Elogio del Horizonte”, de Eduardo Chillida, icono de Gijón.

Descendemos de Cimavilla hasta el Puerto Deportivo de Gijón para finalizar en el inicio de nuestra ruta, la Plaza del Marqués.

¿Qué os ha parecido la ruta? ¿Incluiríais algún punto de interés más? Esperamos que sea de vuestro interés y que os animéis a disfrutarla en compañía de vuestros familiares y amigos. Se realiza de forma personalizada para cada usuario (sin audioguías), con lo que cada recorrido será único y contará con anécdotas e historias diferentes en cada servicio.

Más información y reservas en:

Infogijón: 985 34 17 71

RadioTaxi Gijón: 985 14 11 11

Radio Taxi Villa de Jovellanos  985 16 44 44

Concurso del Verano en Instagram #GijonconCalidad

En GijónconCalidad nos hemos iniciado en la red social de fotografía “Instagram” (@gijonconcalidad) y queremos saber todo lo que se “cuece” en Gijón, Nos encanta ver todas vuestras fotos que muestran todo lo que nos ofrece nuestra ciudad y esos paisajes que entrañan misterio, belleza e incluso nostalgia a todos los Gijoneses o Asturianos que viven fuera de la “tierrina”.

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Por eso iniciamos este concurso de verano, para que todos os animéis a demostrar al mundo por qué Gijón es un destino de calidad turística, porque todos vosotros sois embajadores de nuestra ciudad… ¿os animáis a participar?  Es muy sencillo, sigue las siguientes instrucciones:

  1. Subir en Instagram una foto realizada en Gijón. Puede ser de su paisaje, en sus empresas, sus productos, sus servicios,…
  2. Acompañarla de #gijonconcalidad
  3. Ser seguidor de @gijonconcalidad en INSTAGRAM. 

Premios: Sorteo de dos packs Bono Gijón Goloso + Bono Origen Ruta de la Sidra

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Más información y bases del concurso en www.gijonconcalidad.com

¡ESPERAMOS TU FOTO! 🙂